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松坂屋静岡店part

1 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2014/09/16 08:41 ID:MQyIX2WI0
先般、顧客基盤検証シートなるものが配布されましたが、得意気に作ったつもりが、実は数値担当者の能力の低さを如実に表しているように思えてなりません。顧客動向比較などは、他の百貨店では2000年頃から取り組んでいますし、さらに他の百貨店では、その数値を元に、もう1ステッブ上の方程式を作り上げ、取引先販売員などの教育指導をしています。ということで、みなさん迷走百貨店業界において取り残されないように頑張りましょう。


944 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/10 11:45 ID:3vVlK6aM0
そんな、言葉尻を捕らえて批判しなくてもいいんじゃいの?

945 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/10 14:10 ID:jVYc07JQ0
ただでさえ売り場のご案内が出来ていないと、クレームなどが多い中、中で働くものが正しい呼称の理解ができなく、真剣みが無いようで書いたのです。正しくは本館と北館、北館を新館と呼ぶかたが多いのは仕方ないかもしれませんが、元々本館があり、後から北館ができ、それに合わせて南館と呼んだのでしょうが、ちょっと違和感が。

946 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/11 14:27 ID:5Jvxg2Po0
そもそも本館と北館というネーミングがおかしいのでは?
「本館:新館」「南館:北館」の組み合わせの方が自然だ。


947 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/11 18:36 ID:a.z51CT.0
だったら隣の丸井はどうなんだ?
A館・B館だったのが改装で
静岡丸井と静岡モディに変わった
ややこしいがな・・・


948 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/11 20:50 ID:w9ha0i2A0
モディは、丸井本体とは業態が違う(別法人)から当然。

949 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/12 08:54 ID:A78xijsI0
松坂屋には銀座トリコロールのような
上質なカフェを入れてもらいたい。

950 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/13 11:38 ID:ma6zC87w0
意味の無い、シルバー人材を使った自転車の取り締まり。松坂屋と丸井の間の歩道上は肝心な一番通行量の多い土日祝祭日だけ取り締まりが無いので、自転車放置が多くなっています。指示を出している方、何を考えているんでしょう。

951 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/15 06:16 ID:tH.JcARs0
土・日はホコ天で自転車は通れないはず。

952 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/15 09:23 ID:apBdHEyw0
自転車を背負って歩けば歩行者だ。

953 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/15 11:17 ID:K1JrkciM0
どうぞ実行してください。

954 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/15 15:31 ID:BCyXOWa.0
松坂屋にも丸井にも立派な駐輪場があるんだから、利用すればいいんだよ、めんどくさがりやが多すぎる。それからホコテンでも引いて歩けばOKでしょ。

955 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/17 09:57 ID:scYLQWHU0
積極的にPRしていないので
駐輪場の存在を知らない人も多いのでは?

956 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/17 12:10 ID:ECkKZdEc0
松坂屋はバイクも置けるし雨の日なんかカッパの着脱もゆったり余裕でトイレも完備で最高。あまり広めて欲しくないけどね。

957 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/22 12:24 ID:ieq37iCM0
北朝鮮のミサイル発射はアメリカに対するデモンストレーションなんだから
日本が標的になることなどありえない。
万が一あったとしても、訓練なんかでどうにかできるものじゃない。
もっと現実的なお客様サービスを考えた方がいい。

958 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/22 13:47 ID:dqTz3HH20
当然上から指示があったんだろうけど、マスコミにたいする話題作り、新聞で扱ってくれれば大儲け。「流石は百貨店だ」思っていただくための小芝居、ジェスチャーだよ。「北」の耳に入れば大ウケってとこだな。

959 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/23 08:13 ID:jcHjjTjk0
豊田議員からの指示じゃねぇか?

960 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/25 00:40 ID:DGbT.7Ak0
あの、皆さんにも聞いて頂きたいのですが、百貨店は相当ヤバイです。テナントに対する風当たりもめちゃくちゃです。伊勢丹ではテナントに包装資材代を請求していると聞きます。松坂屋ではロゴ無しのもの、例えば梱包用のヒモやセロハンテープは各ショップごと調達してくださいとのこと、私思うに、社員を3分の1位減らせば大分楽になると思いますよ、暇で暇で困っているみたですよ、テナント屋さんだからものを売る仕事が無いんでしょう。仕事中にスタバでコーヒー買ってくる社員って理解出来ません。地下にコーヒー屋さんあるじゃない。それでいて取り引き先にあれ買ってこれ買っては可笑しくない?衿をただすか自分から手をあげて辞めて頂きたいですね。

961 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/25 07:27 ID:.sT1wBpo0
デパートって、レジの扱いが旧態依然としてないか?

962 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/25 10:08 ID:DGbT.7Ak0
旧態依然ということはありませんが、売り場により、会計方法は異なります。現在のように元は百貨店側が招いたこととはいえ、お客様の支払いがあまりにも複雑すぎて、昨日今日勤めはじめたオバチャンではとてもとてもレジを打つことが出来ません、それで専任のキャッシャーをつけているフロアも多くなっているのです。例えば10万円の洋服を買うのに、友の会から1万円、商品券2万円、クレジットで3万円を2回払い、セールが30%オフ、それにポイント付与、半端だけ現金で、こんな組み合わせで買い物する方も多いのです。キャッシャールームは全階にあるわけではありません。大変です。勿論携帯端末機のある売り場、無い売り場もあり、携帯端末機は現金には不対応で、結局レジの往復に駆け回る店員が急増なわけです。それはお客様から「随分時間がかかるわね」と恐い顔をされるからです。百貨店はそういうことの遣り繰りが下手ですね。やってみたりやめてみたり、一生試行錯誤、利益なんて出ませんよ。

963 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/25 10:20 ID:DGbT.7Ak0
ヒモとセロハンテープは各ショップごと調達せよとは、これからトイレットペーパーは用意致しません、各自ご持参くださいと同じですよ。損して特とる理論が理解できない世代か馬鹿かということですね。

964 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/26 14:55 ID:vfeZyAik0
つまり、ヒモとセロテーブをケチって、取引先の反感を買い、カード開拓なんて協力しねーよっていうわけね。

965 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/06/29 09:02 ID:9RT1t00E0
松坂屋に入っているレストラン・カフェは魅力に乏しい。
大丸京都店に入っている栗原はるみのカフェを入れたらどうだろうか。
松坂屋の雰囲気にも会うし、
スタイリッシュな雰囲気を求めつつも、
若年層に特化したセノバやPARCOなどのそれらに
なじめない層にも支持されると思われる。



966 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/03 19:51 ID:i8ZyetmY0
松坂屋の従業員出入り口には入店用と出店用のスキャン機が2機ずつ設置されています。すいているときは良いのですが、混みあう時は後ろの人に気遣い、先にある機械でスキャンしますが、それが出来ない人があまりに多すぎ、これじゃこの人たちはろくな接客ができないんだろうなと思いました。今さら教育もないけど。

967 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/04 00:54 ID:w9ha0i2A0
>>950
たしかに、平日は見事に自転車がないな。

968 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/06 07:54 ID:DvLC7vBE0
土曜、休日の自転車はなんなんだ?
買い物客だったら地下2階の自転車置き場へ誘導すべきだ。

969 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/06 10:35 ID:UqaJBMHI0
↑信じられないだろうが、あの中に松坂屋で働いてる奴のチャリも多いぞ。今時、社員用に自転車置き場も確保できない松坂屋もあきれる。客用駐輪場だって困るほど満車になることはないのだから考えてあげればよいものを。だせー。

970 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/06 11:07 ID:w9ha0i2A0
平日はどうしているんだ?

971 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/06 12:40 ID:y75jKKF60
丸井のスタバ横の地下駐輪場か有料でもしょんねえからセノバ。市がやってるのかどうか知らねえけど、シルバーのじいさんたち、土日やらねえならいらねえじゃん。そういうところがよくわかんねえな。

972 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/06 12:44 ID:y75jKKF60
結局100円の攻防戦だろ?静岡人はドケチなんだよ。丸井が一番偉いよ、知られてないけど。

973 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/06 18:50 ID:y75jKKF60
俺は今でも忘れねーよ、松坂屋と丸井の間に松の駐輪場があったとき、バイト初日で右も左もわからず駐輪場と書いてあるところにチャリ止めたら、鈴木って黒縁のメガネかけた野郎が、虫けら扱いよ、どこか他に止めてこいっていいやがんの、探していたら遅刻しちゃうので、伝馬町小の方に止めてきたけど、あんな態度の悪奴がよく接客業をやってるなと思ったね。俺止めるまでに奴に一発ジンチュウにチョーパン食らわそうかと思っているよ。メガネ割ってもいいけど。7年間腹立ててるぜ。あれで部長なんか?ショボイ会社だぜ。

974 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/06 19:16 ID:y75jKKF60
↑普通は今日はいいですから、次から気をつけてくださいね、あそことかあそこに有料駐輪場がありますから、そちらに止めてくださいね、だよな。あのときは生まれてきて一番惨めだったよ。館内でときどき鈴木に会うけど、目は絶対笑ってないな、口角と絶対あがったことないけど。

975 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/07 07:27 ID:DvLC7vBE0
通勤方法など事前にガイダンスされなかったのか?

976 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/07 13:01 ID:RUqi13XM0
無かったような気がする。他のルールと一緒に半日位の研修で詰めこまれるので、
覚えきれないね。昨日の夕方その不法駐輪のところを通ったが沢山
停めてあったよ、いたちごっこっていうやつよ。
そもそも歩道だろ?あれじゃ車道を歩くしかないじゃん。丸井の駐輪場担当者は
松坂屋の社員の多くが無断使用しているの知っているらしいよ。

977 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/07 16:53 ID:2kQ4ctpA0
丸井の駐輪場はいつ行ってもガラッガラ、いい駐輪場だけどもったいないね、形状使い勝手がお年寄りにはちよっと厳しいかな?

978 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/08 09:38 ID:taWXaAfY0
黒田、お前は何故お前のほうから挨拶をせんのだ、お前はぺーぺーだろうが、率先してやらなきゃだめだ。上司ができていないからって見習わなくてといいぞ。お前はお前でしっかりやれ。

979 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/08 10:41 ID:taWXaAfY0
まあね、黒田だけでなく中山、海瀬、井村、このあたりも一山いくらみたいなのばっかりでよ、挨拶の仕方を知らん。挨拶は前方にその対象物を発見したら、ゼロコンマ何秒でも兎に角相手より早くしなければいけない。普通の会社員てまはなく商人だから、目で見て知ってる人知らない人、自分より上の方下の方で決めるのではなく、自然に誰にでもするものだ。よく覚えておけ。店部長の教育が悪いということになるが、こんなこと、今さら教えるものではないし、恥ずかしい。

980 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/09 21:54 ID:1jxfFZbY0
ねらい打ちだな。
そんなに挨拶がほしいなら、いい方法があるぞ。
「○○さん、おはよー!」って。そっちから
挨拶してみろ。小学校の先生が挨拶できない生徒にやってる。

981 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/10 17:07 ID:H3iHVEHY0
昔々静岡松坂屋は店頭が売れなくても、外商が良く売るので安泰なのだと言われていた。他の百貨の比べ頭数も多かったらしい。良くわからないが静岡松坂屋外商部こ給料は上野が払っているなどと言う噂も聞いたことがある。ま、外商部は花形だったらしい。そのおごりが今だにあるのか、勘違い社員が多いようだ。それが挨拶に表れているのだと思う。絶対に自分の方からはしないぞという、なんとも幼稚な奴が揃ったもんだ。なあ、河原。お前の出身高校は人前では言えないほどの馬鹿高校なんだろ?

982 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/10 19:22 ID:H3iHVEHY0
30~40歳位の奴に非常識で礼儀作法がなってないのは家庭、特に母親の育て方が悪いにつきる。その次が小学校中学校の指導方針、これらからの犠牲者なわけだから、責めるのも可哀想な気がする。精神的に未熟なまま社会に出された訳だから、張り倒せば直ぐ泣きべそ。最近の男の子は人前で涙する奴多いだろ?

983 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/10 19:38 ID:H3iHVEHY0
↑ごめんな、子供のことを奥さんに任せっきりで、何かあると奥さんを責めるバカ夫が一番悪いよな。子供は二人でそだてるんだよ。

984 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/11 11:45 ID:qqcvU8so0
いかにも素人さんのような店内放送の女性、もうちょっと勉強しなきゃダメだね。抑揚のない、声質もつぶれたような
べちゃっとした感じで、ボイストレーニングでもやった方がいいぞ。

985 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/11 11:56 ID:w9ha0i2A0
>>982
それでも ゆとり世代よりもましだろ

986 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/14 13:04 ID:X6WZkhns0
川勝 さん
低賃金の猿州の期間工員にもボーナスを出すよう
零細下請け工場を指導してください

987 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/15 11:27 ID:dfUVtr/U0
きょうも自転車がいっぱいかな・・・

988 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/15 12:27 ID:U7v1EnL20
いっぱいだったよ、人身事故でも起こらなけりゃ治らないだろうね。歩道全面占拠だからね。

989 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/16 08:51 ID:ubqTI1Mg0
あの歩道部分は私道なんだろうか?

990 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/16 14:43 ID:A2/4OqjM0
松坂屋の土地のような気がするな。

991 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/16 14:53 ID:ESEpByc.0


  日本国歌【君が代】は古代ヘブライ語で訳すと格調高い歌詞になる

992 名前: 名無しさん@静岡市 投稿日:2017/07/20 05:50 ID:6cr5mew60
静岡県内最大のイベント
 ★★大道芸ワールドカップin静岡2017
26回目のことしの開催は
11月2日(木) 3日(金・祝) 4日(土) 5日(日)となります。
今年は3年ぶりのジャパンカップを開催!
国内在住アーティストによるコンペティションを行い、
ワールドカップ出場権を競います。


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